Veelgestelde vragen

Heb je vragen over onze producten, website of je bestelling? Misschien vind je hier alvast het antwoord.

We hebben de meest voorkomende vragen op een rijtje gezet om je snel verder te helpen.
Hoe kan ik contact opnemen?

Heb je vragen, opmerkingen of wil je meer informatie over onze producten? We helpen je graag!

Je kunt ons bereiken via:

Of stuur ons een berichtje, en we doen ons best om zo snel mogelijk te reageren. 💌

Bij Petite & Co zorgen we niet alleen voor fijne producten, maar ook voor een vriendelijke en persoonlijke service.

We kijken ernaar uit om van je te horen! 🌟
Zijn de producten op voorraad?

Ja, de producten die je op onze website ziet, zijn op voorraad. Artikelen die niet beschikbaar zijn, worden óf niet getoond, óf duidelijk gemarkeerd met ‘uitverkocht’.

Mis je een product op de website? Stuur ons gerust een bericht, dan laten we je weten of het artikel (binnenkort) weer leverbaar is.
Wat zijn de verzendkosten?

We bezorgen graag je bestelling bij je thuis!

De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en de artikelen in je bestelling. Je ziet de verzendkosten altijd voordat je afrekent.

De standaard verzendkosten zijn:

  • Nederland: €5,95
  • België: €6,95

Bij een bestelling vanaf €30,-, is verzending helemaal GRATIS!
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Doorgaans is dit binnen 1 tot 3 werkdagen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met Track & Trace , zodat je precies kunt zien waar je bestelling blijft.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour via info@petite-co.nl. Na de goedgekeurde aanvraag ontvang je de retour instructies en heb je nog 7 dagen om het product terug te sturen.

Let op! Zonder aanmelding of bewijs kunnen we je retour helaas niet aannemen.

Meer info vind je in het volledige retourbeleid op onze website.